速卖通无线特有频道Store Club作为卖家粉丝营销阵地,是基于买卖家的关注关系进行内容展示,功能类似淘宝的“微淘”。关注店铺的买家可以收到卖家发布的动态信息,包括店铺上新,买家秀,粉丝专享活动,文章等,且支持买家对相应的内容进行点赞和评论。
Store Club频道页会包含4部分内容,一个是所有消息内容列表页news(包括上新,文章以及活动),第二个是new arrivals,速卖通邀约卖家发布的上新内容,第三个是trending ,邀约卖家发布的文章内容,最后一个是卖家设置的店铺内活动,展示效果示意图如下:
目前速卖通粉丝营销功能是以定向邀约的形式进行开放的,针对金银牌卖家开放且累计粉丝数超过5w的卖家开放申请。有粉丝营销经验的可适当放低店铺粉丝数门槛,如符合条件可以联系行业小二提交申请。
速卖通粉丝营销怎么玩?
1、粉丝营销的操作入口:卖家后台-营销活动-客户管理-粉丝营销,如下图:
进入操作后台之后可以看到3个内容发布入口,上新帖、文章以及粉丝专享价活动帖
2、首先看一下上新帖的发布流程,店铺上新内容发布相对比较简单,进入操作页面之后对上新主题进行简单描述,然后选择最近上新的产品后提交发布即可。
上新帖发布需要注意的点是:添加商品的数量需要控制,可添加3-50个新品。为了保证展示效果,建议选择商品数量3/6/9以上,同时尽量选择新发布商品,使用定时发布功能时需要注意,最多可以设为7天后发布,发布前请使用预览功能查看展示效果,确认无误后操作发布。
新品发布之后的效果示意图如下:
3、再来看一下文章的发布,文章部分功能可以有很多的玩法,可以发买家秀,发活动预告,发买家互动活动等,这里发几个案例供大家参考,更多的玩法等待各位卖家来创新。
文章发布有2种情况:有粉丝专享优惠券的图文帖和无粉丝专享优惠券的图文帖。
有优惠券的图文帖多一个添加或者创建优惠券的操作(粉丝专享优惠券只会展示在图文帖下,店铺里面的优惠券入口不展示),带粉丝优惠券的图文帖需要先创建粉丝优惠券,其它操作流程基本相似依次添加封面,编辑内容即可,封面是展示消息流里面的图片,带不带文字都可以,上面有一些示例,具体操作界面如下,图文帖中图片的建议尺寸是750*750:
以下是图文帖的展示效果示意图,第一张图是内容列表页,里面第一封面下的活动是带优惠券的效果,下面那个封面是无优惠券的效果,第二张图是图文帖的详情页,如果是带粉丝优惠券的帖子,在帖子的最后会有一个领取优惠券的入口,这个优惠券是粉丝专享优惠券,只有粉丝才能领取,非粉丝领取会要求买家先关注店铺才能领取。
4、关于盖楼帖发布功能,新品帖以及文章帖都支持盖楼内容发布,在发布新品或者文章帖的时候将互动游戏:盖楼有奖的选项勾选上即可,勾选了此选项的帖子内容下需要包含盖楼有奖的奖品内容,如下图所示:
勾选了互动游戏:盖楼有奖的帖子内容在买家查看时会有特殊的标识,如下图所示:
进入帖子内容页也会有特殊标识,如下图所示:
同时帖子下方的评论内容会带有回复楼层号,上面的数字就代表相应回复买家的楼层数,如下图:
5、最后我们来看一下粉丝专享价活动帖功能发布,发布粉丝专享价活动帖首页要创建一个限时限量的粉丝专享价活动,活动创建之后进入发帖入口,找到粉丝专享价活动帖点击进入
进入之后依次按照上面的要求逐步补充内容,关键是需要选择粉丝专享价商品,如下图所示:
点击选择粉丝专享价商品进入粉丝专享价活动页面,选择已经创建好的粉丝专享价活动确定提交,返回帖子内容页点击发布即可完成粉丝专享价活动帖子发布。
发布后频道里面的展示效果如下,帖子内容区会展示 Fans exclusive Discount 字样
进入帖子详情页也有会粉丝专享价额外折扣的信息说明,如下图:
以上就是速卖通粉丝营销内容创建的详细操作流程,接下来强调几点注意事项:
1、粉丝营销功能的商家考核标准:
每月发帖不少于10个,考核不达标将可能会取消功能使用资格。(暂行标准,随着业务发展会不时调整)
2、发帖内容基本要求,不能出现如下内容,不符合规范发布的内容将会被删除,情节严重有可能取消功能使用资格:
· 垃圾信息:包括但不限于通过机器或软件等非正常手段大量发送广告垃圾信息及评论内容;
· 不当使用他人权利:发布的内容涉嫌抄袭或其他侵犯他人知识产权等行为;
· 炒作:通过不正当的方式针对商家关注数、粉丝数、赞、评论等数据进行造假或者作弊;
· 违背服务承诺:包括但不限于商家承诺买家参加互动活动有赠品等奖励,但买家参与后并未收到赠品等,且商家拒绝补发。
(来源/雨果网)
据雨果网获悉,速卖通粉丝营销功能-粉丝趴(store club)已经面向全量卖家开放。下面一起来了解一下什么是速卖通粉丝趴(store club)以及如何操作?
一、粉丝趴(store club)是什么?
Store Club是AliExpress平台为广大卖家提供的粉丝营销阵地,功能类似淘宝的“微淘”,基于买卖家的关注关系进行内容展示。关注店铺的买家可以收到卖家发布的动态信息,包括店铺上新,买家秀,粉丝专享活动,导购文章等,此外获得了直播权限卖家的直播视频也会同步展示到频道内,且支持买家对相应的内容进行点赞和评论。
Store Club有两个阵地,一个是Store Club频道,入口位置在APP首屏的重要位置,位置示意如下图:
Store Club频道内容分为发现(Discover)和关注(Follow)两部分内容,默认进入频道是Discover,里面展示的内容是粉丝趴优质卖家发布的营销内容,包括上新,粉丝专享活动,导购文章以及活动等,以及其他所有卖家发布的优质内容,基于买家做个性化推荐展示,展示效果如下图:
另外Discover下还会有2个推荐板块,一个是Daily recommend store,里面会包括三个维度的店铺推荐:本周销量最高、本周增粉最多以及本周点赞最多,具体展示效果如下图:
另一个板块是EDITOR'S PICKS,这个板块里面展示的是频道内的运营活动内容集合地,进入之后的展示效果如下:
第二个是Follow:买家关注店铺的动态消息内容呈现,包括上新、粉丝专享活动以及导购文章等,视觉效果如下图:
还有一个入口是是店铺内的Store Club阵地,所有在速卖通粉丝趴后台发布的帖子内容都可以在店铺内获得展示,注意店铺内入口需要使用店铺装修2.0发布之后才能展示,具体入口效果如下图所示:
二、粉丝营销操作后台介绍
速卖通粉丝营销操作入口:卖家后台-营销活动-客户管理-粉丝营销,如下图:
进入操作后台之后可以看到3个内容发布入口,上新帖、文章以及粉丝专享价活动帖,如下图:
所有的发帖类型都支持定时发布,定时发布的时间点设置是中国时间,具体设置操作入口以新品帖发布为例,如下图:
(来源/雨果网)
2017年,全美母亲节消费突破 230 亿美金。母亲节已成为继 winter holiday 和返校季后美国第三大消费节日。转眼2018年母亲节又进入倒计时,如何玩“赚”这一全美第三大消费节?必应广告让你心中有“数”!
数字一:母亲节有多赚?
2017年,85% 的美国人庆祝了母亲节,累计消费达 236 亿美金。186 美金的人均消费,今年你想分走多少?
数字二:哪个品类在母亲节的销量长势最喜人?
2017年,珠宝的母亲节销量同比增幅达 19%,增额 50 亿美金。妈妈喜欢的珠宝款式,你了解过吗?
数字三:还有谁是潜力股?
除珠宝外,体验式消费(早午餐或晚宴)、“经典两件套”(鲜花+贺卡)、服饰、消费电子和个护,都在母亲节消费中呈上升趋势。
数字四:母亲节礼物只送给“母亲”吗?
并不是。
上图中的继母/女儿/妻子/(外)祖母之外,姐妹/亲属/朋友/教母等,也会在母亲节收到礼物。草原很大,别紧着一只羊薅啦!
数字五:女性 VS. 男性,谁是母亲节的买买买主力?
点击量的性别分布显示:女性在母亲节的购买力更有优势。62% 的母亲节相关点击来自女性,或许可以据此调整你的广告投放方案了。
数字六:人们何时开始为母亲节做准备?
上图是母亲节相关搜索的节前走势。
节前一周,搜索量陡增。投放搜索广告的同学,这一周可要盯紧你的账户预算哦。
数字七:母亲节大促,何时入场?
与搜索量呈正相关,母亲节相关点击量在节前一周激增。母亲节当周的周一至周五,CPC 与 CTR 均居高不下,可见竞争虽然激烈,投入产出比也很可观。
数字八:这是一个广告吗?
不,我们只用数字说话:相比于谷歌,必应用户在珠宝及配饰、护肤品、鲜花及贺卡上的购买力及消费意愿,普遍更强(7% ~ 55%)。
(来源/雨果网)