你是否经常觉得listing运营了一段时间后,会突然流量下滑,订单量下滑,广告的数据开始变差。明明什么都没有动,但是数据却变化很大。而这一切,其实是有原因的。你的对手,其实正在不停的优化与改变。所以,一旦你遇到这样的问题,一定要从以下几个方面去彻查你的listing状态,去了解你与对手的差距究竟在哪里。
首先我们先对比下两个listing在展示方面的效果。而展示这里涵盖了主图,评价,问答,A+,视频展示数量质量等等。
首先我们讲一下主图,正常来说,最优质的的是6张主图加一个视频。也有一些小伙伴喜欢加上360view,那这样子就是5张主图+一个视频+一个360view。说实话,略显拥挤。但是如果你的 产品是属于较为复杂,如果能展示360view可以给客户更好的体验的话,那也是比较支持去做的。一般来说可以通过你的招商经理去帮你上架这个360view,你需要把文件先准备好,再发给他。具体的要求可以问亚马逊客服索要。
那么在主图来讲,我们要确保的就是图片所展示的卖点内容扎实,每一张图都有自己要表达的卖点与不同,同时整套图又要统一。不管是配色,还是结构,都尽可能一体化,所以最好找个优秀的设计师来帮你设计你的图片。一套优质的图片是可以很好地提高你的转化率的。如果你苦苦做流量转化却很低,只会让你越来越累。
而除了主图外,A+就是另外一个图片展示的部分,同时还可以配上文字。官方的说法一直是,优秀的A+可以增加5%的转化。实际上如果你的图片够优秀,那么带来的增幅并不止5%。
而现在又有这样子的高级A+出现,尽可能都要把A+给做上去,这样子才是一个完整的listing。评价与问答展示在标题的下方,是客户第一眼会看到的东西。所以说如果你的评价数量多,问答数量多,也会给客户留下好印象。问答一般来说我们可以找中介去帮我们上架,也可以靠平时积累。问答的数量并非一定要多到非常多,有几个比较重要的问答内容就可以了。同时现在问答可以上视频,这里也是一个可以展示产品的地方。
评价方面,我们需要重点注意两个点。一个是评价的数量,一个是评价页面好评的数量。
评价的数量,我们可以通过参与vine来获取。目前这个功能后台都是开放的,只不过第一个评价回来的时候就需要扣200美金的费用。只要你的产品比较简单,质量够好,vine会给你带来很多惊喜。
另外一个好评的数量是说评价首页好评数。最好是整页都是好评,也就是我们平时说的,首页无差评。很多服务商都是可以帮忙做到的,如果出现反弹,那么也可以考虑自己选择新的评价点赞,重新点到第一页。
最后一个视频展示,可以找些红人去帮忙拍视频,拍讲解都是可以的。不要放弃任何可以展示产品的机会。所以要看看对手近期这些方面是否有发生变化或者你的这些方面是否被人落下了。
接下来我们要对比的就是广告位的情况。这个时候我们需要一个工具协助,这里我们使用卖家精灵。
我们先将主要关键词都记录起来,然后同时查询我们的广告位置与自然排名的位置。再查询对手的位置,做一个对比。了解下近期我们的排名是否落后,是否有广告位被对手抢过去了。然后去调整广告,将广告位抢回来,再观察出单情况。
既然订单产生了波动,那么很多情况下是流量产生了一定程度的转移。所以我们需要查看下,对手目前的流量情况。是否我们与对手的流量有着明显的差距。我们打开卖家精灵的关键词反查功能
我们将asin输入进去后,可以得到这个产品的每个变体的关联关键词的情况。这里可以很明显的看到一个数字,这个数字就是关联的流量词数量。而我们可以通过对比我们的产品以及对手的 产品,来查看关联的流量词是否有差距,是否有变化。
我们还可以通过筛选月份,来查看过去的时间段对手的流量词以及我们的流量词的对比。就可以清晰的知道,是在哪个月份我们的流量悄悄流失,而对手又是在哪个月份跑起来了。同时可以知道那个月,是哪些关键词给对手带来流量的增长。点击asin透视,还可以查看对手近两年的销售情况。
而我们往下查看呢,就可以看到对手的主要流量构成。
这个时候我们也可以选取对手的主要关键词,加到我们的广告或者埋进我们的listing里面去。这些关键词还带有非常多的指标,可以协助我们在打广告,或者争排名的时候,起到指导的作用。
就像我们前面讲的,使用插件,可以获取产品过去的销量信息。那么查看最老的产品,以及最头部的产品,一般就可以了解到这个类目的市场情况。所以你的销量下滑,很有可能是这个产品的季节性规律。你需要抓准淡旺季,提前做好准备。
一定要监控对手。除了关键词监控,还要监控对手的五行描述,主图,标题等改动的动作。一个细微的动作都会影响权重,从而影响你与对手之间销量的竞争。一定要用好工具,时刻把握对手的动态。
如果你也遇到了类似的问题,那么就按照上面五点彻查下链接吧,希望各位小伙伴都能成为BSR!
(来源:跨境电商大师说)
对于刚入亚马逊的卖家来说,亚马逊广告,是一个非常好的引流方法,它可以帮助产品迅速获得曝光。
只是,随着亚马逊广告的推广成本越来越高,怎么降低广告成本,还不影响投放效果,一直是卖家焦虑的问题。而亚马逊广告基本都是竞价广告,竞价影响花费,因此,合理的广告竞价很重要,那么该如何正确调整你的广告竞价呢?
我们都知道,亚马逊的销售,也会有出单高低峰时间段之分,因此我们需要找出高峰时间段,在此期间,提高竞价,抓住这部分流量,以获取更多优质的转化。
除了【近四周分时销售数据】,还可以结合分时增量趋势,通过分析其每小时、每分钟增量趋势,进一步确认购买频率高的时间段,判断哪个时间段最适合提高竞价,加大投放。
当然,仅仅只是通过时间段来调整竞价,还不够,因为每个时间段的广告位置是不断变化的,它也同样影响着竞价的效果,因此,我们除了看出单高峰时间段,还需要同时看广告位,根据不同广告位置,来调整竞价。
那么,该怎么看广告位,以及调整竞价呢?
首先,我们可以看排名进入前3页的次数及占比。比如下面这个产品,它在近30天,都几乎只出现在第二页和第三页,基本没有进过首页,此时,就可以尝试提高它的竞价,往首页打。
还有,如果是自然排名已经在首页,那么我们就可以适当降低竞价,把广告往第二页,或者第三页打,使产品的曝光范围更广,获取的流量转化更多。就如同下面这个产品:
当然,如果产品还未进入前3页,甚至是前5页,那么此时的重心就应该是在优化Listing上,比如优化产品图片、关键词、送测等方式,提高Listing权重和广告质量,使产品排名更靠前。
当然,除了关注自身产品的位置,还需要着重关注竞品位置,特别是目前暂时还竞争不过的竞品。如果我们的产品旁边,就是强有力的竞争对手,那么当前的流量就极有可能被对方抢走,我们仅仅混个曝光,得不偿失。
此时,我们就需要调整竞价,提高或降低,来避开与竞品正面竞争,或者更换更换其他较为精准的长尾词,等自身产品竞争力提高,再与其竞争该词的流量。
在降低广告成本面前,“竞价”从来不是单打独斗,它和“预算”是紧紧相连的。我们在控制花费时,是应该控制点击量,而不是一味地降低预算与竞价。
而 预算 = 每次点击扣费 × 点击量,所以我们需要观察点击量和当前Listing销量,结合我们的广告花费预期占比,得出最大预算范围,在此基础上调整广告的投放,以控制花费。
(来源:优麦云)
近日,多地政府牵头组织外贸企业出海“抢订单”,外贸企业、跨境电商平台也纷纷行动。本土跨境电商平台速卖通今天宣布,在此前一系列出海举措基础上,继续加码三项措施帮中小企业抢单,包括:一个月举办36场商机对接会、春节期间照常发货、在重点海外市场加大投入等。
(速卖通加码措施帮外贸中小企业争取订单)
接下来的一个月,速卖通将在在全国20个城市举办共计36场海外商机对接会,帮助商家洞察行业趋势,了解最新商机。覆盖深圳数码、广州服饰、澄海玩具、杭派女装、义乌家居、宁波小家电、泉州鞋服、佛山家具、威海渔具等多个产业带。
为了抓住时间争取订单,速卖通在春节期间也会为商家照常发货。只要商家提前将货物备到速卖通的官方外贸仓库,春节等节假日期间,平台将帮商家承包接单发货,保障商家店铺的正常运营,实现春节“人放假,货照发”。
为应对节假日运力不足造成的物流成本上涨,速卖通还将投入补贴帮商家稳定物流成本。
此外,速卖通还在海外市场加大投入,帮外贸商家收获更多订单。一方面在韩国市场持续开展“百亿补贴”活动,降低平台商品价格吸引消费者购买;同时,速卖通承包了海外热门地铁线路投放广告,消费者扫码就能进入商品页面直接下单。
明年,速卖通还将在重点市场举办多场大型线下活动,实地为商家招揽订单。
记者了解到,随着疫情影响的减弱、跨境电商平台服务的提升,加上中国制造的竞争力,外贸企业正在加速夺回时间。今年海外双十一期间,速卖通登上韩国市场购物类App下载排行榜第一名,超越了当地非常火的电商平台Coupang。
(来源:跨境知道)
UNice为何能在众多假发品牌中脱颖而出?
随着经济全球化不断地发展,许多中国品牌也乘着“跨境风”出口海外,大到电子3C产品、智能家居、鞋帽服饰,小到配饰、袜子、假发等皆能远销海外,备受海外消费者青睐。
中国制造出现在国外市场,已经是“不足为奇”的现象,甚至是一顶假发,都开始让“老外们”引以为荣,售出高价。
万万让人没想到的是全球最著名的“假发之都”竟是河南许昌,而在这里汇聚着5000多家假发企业,将无数顶假发送至全球各地,UNice品牌便是众多假发品牌之一。
那么,假发品牌UNice到底是“何方神圣”?又是凭什么受到海外消费者追捧,在众多假发品牌中脱颖而出的呢?
假发品牌UNice的诞生之地就是河南许昌,在这一座三线城市里汇聚着上千家假发生产工厂,全球假发大多数都是在这里制造,据说,全球五分之三的假发来自河南许昌并成功将假发售卖至120多个国家,拥有着假发制造的深厚基础,成为当之无愧的“全球假发之都”。
(1)洞察市场
图源:Google Trends
根据Google Trends数据显示,近一年,全球范围内“UNice”在谷歌网页搜索热度一直保持在50以上,基本上维持在50—75热度值;近一年,全球范围内“UNice”在YouTube搜索热度最低值为36,最高值可达100。由此可见,“UNice”的访问量和受关注度一直比较靠前。
图源:Statista
据Statista数据显示,2021年全球假发市场规模达66.3亿美元,预计2022年将达76.2亿美元,有望在2026年,全球假发市场规模将增长到132.8亿美元,由此可见,全球假发需求量大,并处于不断增长趋势。2021年,在全球假发(包括接发)市场中,其中假发部分占75.20% 的市场份额,北美地区、欧洲地区、非洲都占据主要假发市场。
据数据显示,北美地区大约占据48%的份额,有调查研究显示,2020年美国大概有8万人有脱发问题,其中一半为女性,因此,美国消费者对于假发需求量非常高,尤其是女性假发市场规模激增。
(2)精细划分假发产品
图源:UNice
UNice依托着“假发之都”的许昌,拥有强大的假发生产基地,其创始人化云龙有着丰富的假发行业经验和敏锐的市场洞察力,开启跨境业务,他发现国外假发需求量攀升,客单价与复购率也高,不断地精准用户定位,专研客户需求,寻求更高的发展。
化云龙通过对外贸市场的洞察,发现欧美市场中高端消费者需求量大,其中18—45岁的年轻群体为主要消费人群,因此,UNice品牌基调设定为轻奢、优雅、时尚、精致等。
图源:UNice
UNice一直以来深耕对于假发产品的研究,遵循海外消费者环保理念,采用百分百纯真人的头发制作假发,不添加任何化学物质,让消费者放心使用。
UNice洞察海外时尚潮流方向,根据当季市场流行造型生产各类假发产品。UNice品牌在假发的质地造型上十分丰富,如,波浪卷造型的假发就分为深波浪、宽松波浪、自然波浪等;假发颜色上基本都是市场流行的发色,如蜂蜜金色、酒红色、姜橙色等;假发的花边设计上,有蕾丝假发、V部分假发、4×4闭合假发、头带假发、U形假发等,甚至连假发上的刘海都有很多细致造型。
图源:UNice
UNice品牌制造每款假发产品之前,都会对消费人群做市场问卷调查,了解消费者喜好,清晰地定位当下消费者的需求,致力于从消费者角度出发,做让消费者最满意的假发。
UNice品牌深入海外市场,跨境出海时,在假发销售途径上也是多渠道入手。2014年,UNice在美国成立分公司,也为美国消费者线上发货时效提供保障。进而UNice品牌在欧美等地区的当地线下市场开设门店,方便消费者进店试戴与选购。
图源:亚马逊,美国站
在国外市场的布局上,UNice品牌将产品入驻亚马逊、速卖通、Shopee等海外受欢迎的电商平台,开启火热销售模式。
说到线上消费渠道,UNice品牌自然是少不了对品牌独立站的建立,UNice秉承着“你的美,自然延伸&无限定义”的品牌理念,将UNice品牌独立站做出一番不错的业绩。
UNice在海外市场全方位布局销售渠道,线下门店、线上第三方电商平台、品牌独立站三方面结合,极大地提高了UNice假发市场影响力和品牌知名度。
图源:Google
据Google数据显示,“UNice”搜索结果有2810万条,UNice在Google页面布局广告推送效果非常不错,UNice品牌独立站的月平均访问量可达百万人次,整体流量处于不断上升趋势,而UNice品牌独立站的布局更是精密。
(1)网站设计
打开网站,呈现眼前的是醒目的主题设计与戴着假发的女模特,在整体造型和妆容的加持下,让假发佩戴效果更能被消费者直观看到,另外,在主页会有轮播图片展示,配合重点节日营销,推出主要产品类目,增加消费者的购买欲望。
图源:UNice
UNice网站顶端设置有多个分类,如新款假发、按时刻购物、假发配件、按人群选购、按外观选购等多个栏目。
在首页将每阶段的优惠活动展示出来,多重福利加持,针对不同阶段客户,都有相应优惠策略。
图源:UNice
如上图中“圣诞节快乐,UPTO$50Off,CheckNow”,通过迎合节日氛围的版面设计加以大幅度折扣活动以及“现在查看”等语言,刺激消费者购买欲望。
(1)服务
图源:UNice
UNice深知海外消费者重视货物运输的时效,在物流时效上明确做出规定。对于海外消费者皆可以享受免费送货服务,以及30天内免费退货服务。
针对美国消费者,将从加利福尼亚州的仓库发货,并承诺3-5个工作日送达;针对国际消费者,UNice将采用DHL、USPS、TNT等主要运输方式,承诺5—7个工作日送达,定期免费送货。
UNice品牌网站底端专门设置了学生优惠、教师优惠等政策,为全球各地的教师和学生送福利。
图源:UNice
“三分靠产品,七分靠运营”对于UNice来说,也不例外。UNice创立专门社区,在海外社交媒体上布局。
(1)社区问答
UNice网站上专门放置顾客反馈的照片,形成照片墙,消费者自身的效果呈现更能使潜在消费者进入网站时被吸引。
另外,UNice有专门的产品问答社区与博客分享专区,方便为消费者解答问题,从销售前的咨询到销售的使用,都会得到详细回答,这样的设置,也为UNice赢得了消费者的信赖,提升品牌的影响力。
图源:UNice
(2)社交媒体
UNice在YouTube、Instagram、TikTok、Facebook、Twitter、Pinterest等热门海外社交媒体平台上皆有布局,均设置有品牌官方账号,通过品牌网站都能直接进入每个社交媒体账号的主页。
图源:UNice
UNice在YouTube、Instagram、TikTok等平台上的粉丝数量分别为36.2万、48.5万、27.7万人,其中UNice在YouTube主页上放置品牌宣传视频,让更多进入主页的消费者了解UNice的真谛与意义。
图源:TikTok
在TikTok上,UNice主要以拍摄假发产品视频、模特对于不同假发产品佩戴展示视频、不同款式假发产品的讲解、假发开箱视频、不同场景使用各类假发等视频,而在视频评论区能看到不少用户对UNice假发产品产生兴趣,并想要购买。
另外,UNice会与网红博主合作,发布关于产品开箱视频,为其品牌引流,许多UNice粉丝也会在自己的社交账号分享自己购买的假发,并拍摄试戴视频,这无疑又是UNice的另一番宣传途径。
纵观UNice品牌的出海之路,不仅仅是依靠“假发之都”生产基础和海外多条售卖渠道布局。
跨境卖家更应该学习UNice对于品牌独立站的细微设计与品牌营销引流的全方位布局,更重要的是,UNice洞察海外市场发展趋势,紧随时尚和顾客审美脚步,创造出让海外消费者满意的假发产品。
(来源:Shoptop)