网站SEO主要从三个维度出发:用户、场景、需求,即:
-需求从哪里来,目标客户是谁?
-用户痛点及其场景是什么?
-问题是否需要优化及需求优先级紧迫性?
-问题解决之后在数据上的变化表现和价值。
刚好与发现问题、分析问题和解决问题的产品经理的角色有异曲同工之妙。
可运用的产品经理思维模型有很多,包括用户体验要素、MECE法则——金字塔原理、马斯洛需求层次理论、PMF、KANO模型、AARRR模型、OKR、61分思维、5W2H、SMART原则等等。
比如,用户体验要素有战略层、范围层、结构层、框架层和表现层,是指:
-从战略层拆解网站的用户需求和网站目标;
-明晰目标后从范围层去拆解网站所需的功能和内容;
-在结构层去合理安排网站的配置、交互设计和信息架构;
-然后从框架层进行网页设计,最后是表现层,为最终产品创造感知体验。
61分思维则是指要突破和竞对在发展过程中的平行进步,只需要做到61分,高于竞对1分的相对进步,就能带来明显的优化效果。
一、什么是SEO
SEO即搜索引擎优化的核心关注点是用户体验以及搜索引擎蜘蛛体验。因此,网站SEO的核心用户其实是两个,一是消费者,即用户角度,从用户需求、关注点(寻找信息、购物体验)和用户行为路径层面进行优化;
二是搜索引擎角度,其关注点则在于用户搜索体验(信息广度、深度、时效性和位置)和引擎蜘蛛体验(可抓取行和网站结构)。SEO要做的就是发现并满足用户在不同场景下的诉求,以带来更好的网站体验。
1、用户角度
用户在完成实际购买或复购前,会经历“认知→决策→购买→重访”的一个行为路径,对应的3个场景即是“采购前→采购中→采购后”。
采购前,用户关注信息和心智传达,会进行信息型搜索。因此,卖家可以思考用户搜索信息的流量渠道,如Wiki、Quora和一些榜单评测网站,进行相关的外链和信息型内容布局。
采购中,用户会筛选和匹配商品/商家,进行事务型搜索。对应的卖家要去承接这一类搜索意图词的流量,如在独立站的配级页面做一些结构化数据、制作相关的YouTube短视频以及ERP优化。
采购后,用户如果想重访或复购,会进行导航型搜索,基于之前的购买经验,用户可能会直接搜索域名或通过订阅邮件重访网站。
不同导向的关键词要在对应的页面渠道去针对性布局。
品牌词不像品类词,会经历瓶颈期或红海期的流量波动,因此,SEO做到最后,网站最大的流量来源占比其实是品牌的相关词。
2、搜索引擎角度
搜索引擎主要分为4条线,即抓取、收录、排名和点击。
抓取步骤要考虑如何利用好网站的成千上万条链接,并屏蔽掉不需要索引的链接。
下一步,搜索引擎对数据进行处理,URL规范、网页内容质量、站点更新频率和关键词库完善等因素都会影响抓取。
影响排名的因素则包括域名因素、页面级因素(多媒体、内容质量、更新频率、backlinks等)、站点级因素(导航结构、网站可用性、网站信任度等)、反向链接因素(页面数、相关性等)和网站页面结构(跳出率、停留时间、评论数量等)。排名越高,曝光和点击就更高。
点击线这条会更关注一些结构化数据、TDKU优化和SERP的第三方背书,比如搜索品牌名或者相关关键词后出现的视频。
最终影响网站转化的要素还包括登陆页质量、产品价格、橱窗图和物流等。网站转化率也影响到网站的自然排名,因此要保证从SEO的这几条漏斗线进行正向优化。
二、SEO工具
1、Site Audit:网站诊断型工具包括Screaming Frog、SEOquake等,可以深度分析网站结构并诊断存在的问题。
2、数据分析型:数据分析型工具包括SEMrush、Ahrefs等,用于查看网站的authority score(权威评分)、自然/付费搜索流量及其相关关键词和反向链接等相关数据。
3、批量效率型:批量效率型工具包括avada、booster、yoast等,基于网站的site audit进行批量性优化,节省时效。
4、AI:Wordlife、copyai等都属于AI工具,帮助网站进行内容生产。
其他插件工具还包括Whois查询、archive.org查询、bulitwith查询等。
(封面图源:图虫创意)
(来源:卡拉讲谷歌)
明年外贸形势会如何?是每个外贸人在年底都关心的话题。
12月20日,在“数字外贸真牛奖”的颁奖现场,阿里国际站总裁张阔给出了自己的判断:“增量”将再度成为关键词。帮中小企业在全球市场找到新增量,将是阿里国际站明年的核心任务。
当前各地都在组织外贸企业出海“抢订单”,阿里国际站也将推出100场数字化展会。而增量具体将来自哪里?张阔总结了他的6个判断:
1、 明年整体外贸形势将走出一条“U型”反弹的曲线
“U型反弹”不是“V字型直线反弹”,恢复需要时间,但恢复一定会到来。
2、 海外市场需求的恢复是可以预期的大概率事件
从近期数据来看,欧美通胀率正从高位回落,海外库存拐点也会在明年出现。海外需求将在明年恢复。
作为外贸领域的先导指标,当前以阿里国际站为代表的一系列跨境电商平台的主动访问量、优质商机都在持续攀升,就是一个明确信号。
3、 告别“野蛮生长”,新增量将来自行业结构的优化
新增量不意味着重新回到“野蛮生长”的时代,而将在很大程度上来自行业结构的优化。
几个行业中,新能源等机会行业将继续保持高增长。
在整体增长稳定的行业里,仍然存在差异化机会,比如:像服装、箱包、珠宝这类耐用品,也会随着海外旅游出差频次变高而带来增量空间。
大部分行业都值得再做一遍,这句话在外贸领域同样适用。
4、 外贸数字化仍处于初级阶段,数字化外贸将是最确定的增量
横向来看,各国市场的数字化渗透率仍然较低,而且不均衡。世界主要市场里,只有中国的电商渗透率达到30%,英国、美国、加拿大都低于这个数字,其它国家和地区很多都仍然低于15%,甚至只有个位数水平。
纵向来看,对比国内贸易,外贸的数字化水平仍有差距。
可以预期数字化外贸的增量空间巨大,也是未来外贸最确定的增量。
5、 疫情后,数字化外贸服务的使用习惯将是不可逆的
疫情中,数字化本来是很多外贸企业的应急手段,但疫情过去之后,数字化外贸服务的使用习惯将是不可逆的。
数字化外贸在各个环节的效率和稳定性优势,都在三年疫情的极端情况下得到了证明,让企业在疫情中依然接得到单、发得出货、收得回款。
疫情之后,这一优势一定会延续。
6、数字化外贸服务能力的提升,将成为抓住新增量的保障
迎接新增量,关键在数字化的服务能力。当前外贸行业的数字化服务能力正在快速提升,过去5年,阿里国际站推出了一系列数字化外贸服务能力。
如果说过去一年,还处在“修炼内功”的阶段;那明年,这些能力将进入提速阶段,并进一步成为中小企业抓住新增量的保障。
在获取订单阶段,数字化展会、云工厂、实时直播等能力带来的商机效果已经得到证明,明年阿里国际站将进一步推出100场海外数字化展会。
跨境物流方面,阿里国际站的物流服务能力将直接翻倍,在帮外贸中小企业降本增效中发挥更大作用。
交易资金保障方面,仅过去的一年,阿里国际站就保障了400多亿美元的线上交易资金,明年的保障规模预计将进一步扩大。
图片来源:阿里巴巴国际站
封面图源:图虫创意
(来源:叫我趋势菌)