近期,eBay平台宣布将与UPS进行一项新的合作,以扩展eBay全球市场平台上的运送选项,使卖家将可以选择使用UPS提供的集成物流服务来运送物品。到2020年9月底,eBay将向所有卖家推出这个全新的物流选项。
“我们一直在寻找新的方法,以确保卖家拥有在eBay平台上成功开展业务所需的工具,”eBay卖家运营与参与副总裁Marni Levine表示,“买家想要并且期望以快速且可靠的方式收到包裹,这就是eBay为什么选择在当前如此关键的时刻与UPS进行合作的原因。eBay很自豪能够在物流方面向卖家提供更多选择和灵活性,这也使买家能够从中受益。”
eBay致力于通过技术来推动eBay平台的重构,为买家和卖家打造至佳的全球在线零售平台。通过本次整合,UPS将被添加到eBay运单列表中,包括桌面设备端和移动设备端,卖家的订单详情、客户信息、运单打印和货物追踪将全部整合在一起,从而帮助卖家节省时间和成本。
此外,这种合作关系还将使eBay能够通过UPS在eBay平台上提供许多新的售卖和运送功能,包括:
1、卖家成本节省:UPS®陆运服务(Ground shipment)可享受高达48%*的折扣,UPS次日达空运®(2nd Day Air®)服务每日资费率可享受高达62%*的折扣,包括各种附加费免收或折扣优惠。当通过eBay平台打印UPS运单时,卖家将可以自动实现成本节省,无需注册。
2、更加便利:提供超过85,000个代收货(Drop off)地点,包括附近指定的UPS存取点(Access Point®)位置(比如:UPS Store®、Michaels、CVS和当地独立零售商)或者全天候(24小时/7天)可用的UPS®投递箱(Drop Box)。点击这里,找到便利的UPS代收点(Drop off point)。
3、灵活且可靠的运送选项,无论是隔夜送达还是陆运,都能支持卖家向买家提供适合其需求的服务。此外,还提供每周六天运送选项,包括周六**。
4、额外工具:通过提供自动运送更新、追踪信息和送达提醒功能,使买家感到放心,并提高买家满意度。
eBay平台上的UPS美国国内运送选项将包括UPS® Ground、UPS 2nd Day Air®、UPS Next Day Air Saver®和UPS Next Day Air®。eBay将在本月晚些时候向所有卖家推出此计划。
新冠疫情大流行彻底改变了消费者在线和离线购物的方式。食品零售商已经从中受益,而全渠道的非食品零售商才刚刚开始复苏。具体来说,冠状病毒如何影响欧洲的消费趋势?
外媒一项数据显示,由于大流行,欧洲十分之四的消费者家庭收入有所下降。这导致38%的人计划在未来几个月内减少支出。
PWC的研究表明,在受到大流行影响最大的国家中,大多数消费者决定减少开支。计划减少支出的人口比例在西班牙为56%,在英国为43%,在意大利为42%。
在线杂货店购物的突破
大流行的爆发已导致在线杂货店购物取得突破。在封锁期间,居住在市区的28%的欧洲人将在线购物用作购买杂货的主要渠道。与大流行前相比,增加了10%。
另一个有趣的发现是,有52%的德国在线杂货店购物者在锁定期间购买了更多商品,而70%的法国,西班牙和意大利消费者这样做了。在大流行期间开始在线购买食品的80%以上的欧洲消费者计划继续这样做。
普华永道评论:“对于面临建立盈利在线业务挑战的食品零售商来说,现在是时候向在线杂货店参与者学习,重新思考运营并建立其他分析功能了。”
他们还指出,只有不到10%的欧洲消费者期望在网上购买杂货时可以免费送货。“但是,消费者仍然要求很高。他们最愿意为下订单后一到六个小时内到达的杂货店付款。”
欧洲多国的疫情明显反弹
随着各国防疫封锁的放开,新冠疫情在欧洲已呈现反弹趋势,截至巴黎时间9月7日19时,欧洲地区累计报告新冠状病毒感染病例4145585例,相比9月7日8时新增48477例。其中,西班牙新增26560例,俄罗斯新增5185例,法国新增4203例,英国新增2948例,乌克兰新增2174例,意大利新增1108例。
而开学季的到来,也使得防疫形势愈发严峻。法国国民教育和青年部长9月4日称,自9月1日开学以来,全国已有22所学校因出现新冠确诊病例而被迫关闭。法国政府网站当天公布的数据显示,过去24小时法国新增8975例确诊病例,创下自5月份 “解封”以来单日新增确诊病例数新高,病毒检测阳性率也连续8周上升。
虽然疫情在一定程度上让线上购物变得更繁荣,但是不管怎样,疫情都不利于全球经济长远发展。
T恤对很多国外消费者来说,因为生活习惯不同,T恤可是四季必备的单品,即使是在冬季,也挡不住它的热销。
Wish平台发布的一项数据显示,物美价廉的T恤产品深受Wish平台消费者的喜爱。T恤是欧美消费者一年四季都会用到的服装产品,再加上旺季的加持,冬天反而是T恤产品销售的最高峰。
从上表中的数据可以看出,2019年Wish平台的T恤销量变化如下↓
除了1月、2月销售平平外,3月份开始,T恤品类的销售就开始步入稳定,9月开始T恤销量明显上升直至11月,达到销售的高峰。因此,2020年的旺季也是T恤的旺季。
美国市场是Wish平台最大的单体国家市场,尤其是在配件配饰、时尚服饰这两个品类中,在T恤品类中,美国也是以绝对优势占据品类的第一大市场。
2020年1至7月期间,Wish平台T恤品类中超过42%的销售是由美国市场产生,紧随其后的是英国(8%),德国(7%),法国(6%),加拿大(5%),澳大利亚,意大利,日本,西班牙和荷兰。前五大主要市场的销量累计占全球总销量的70%左右。
在美国,虽然除了1月、2月,T恤产品的销售都不错,但是旺季依然也是T恤产品的销售高峰,2019年9月至12月的销售量占到全年销售量的40%以上。
不只是销量大,美国市场的T恤品类的退款率也很低。
数据显示,2020年1至7月期间,Wish平台上T恤品类的整体表现良好,退款率也是明显低于平台的平均退款率,这其中美国、英国、澳大利亚、日本、瑞士等国家市场的退款率都是低于品类平均退款率的,美国市场的平均退款率更是只有品类平均退款率的70%左右。
美国市场T恤订单的平均产品价格略高于该品类在Wish平台的平均价格,在主要的T恤市场中,日本市场的T恤订单平均价格最高,巴西市场的则是最低。
数据显示,Wish平台的10万个T恤订单中的颜色非常丰富,叫得上名字的颜色就有超过300种,其中,黑色、白色、灰色是T恤订单的主要颜色,三者合计占10万个订单的一半以上。黑色、白色、灰色是主要国家市场的主要选择,此外,蓝色、红色也是比较受欢迎的颜色。
过去的5个月间,黑色、白色、灰色是T恤产品的主打颜色,在即将到来的旺季(10月至12月),黑色、白色、灰色依旧是重点。
售卖相关产品的Wish卖家也要多留意一下T恤颜色的问题,选对颜色也很重要!