欢迎来到广州威速易供应链管理有限公司！
020-86254345转801
零售商们要面对的情况似乎更糟了。
近日，由于皇家邮政与工人之间关于工作薪酬和工作条件的谈判并未取得进展，工人们决定在11月24日和25日举行罢工行动。在罢工日期间，除非是特别快递Special Delivery发送的包裹，否则将不会被递送。
此前，面对生活成本危机，工会要求起码给予工人高于通货膨胀率的加薪，并提出了一项协议，其中包括在两年内将员工工资加薪7%，今年一次性加薪2%，同时宣布了将在11月底和12月初举行两次48小时的罢工。
当时这一举动就让不少零售商们深感担忧，毕竟11月底的黑色星期五大促将会产生巨大的包裹量，这几乎是一年中送货压力最大的一天。
但随着谈判陷入僵局，零售商们的担忧更甚，因为除了黑色星期五，工人已经投票决定将在12月1日、9日、11日、14日、15日、23日和平安夜继续进行罢工活动。
这意味着，今年在黑色星期五和圣诞节购物的消费者都将面临收货延迟的风险，并且在旺季举行将近一个月的陆续罢工，无疑会使得货物积压的情况变得空前严重。
其实，罢工在今年早已成为家常便饭。
今年以来，由于能源危机和高位通胀，工人们的生活和工作成本不断飙升，原本的工资根本无力负担当下的生活成本，因此工人们也就开始了此起彼伏的罢工活动，希望以此为筹码，获得加薪。
例如，英国最大集装箱港口费利克斯托港就在9月通过举行罢工，要求港口修改薪酬涨幅方案。近日，RMT铁路工会也表示超过4万名铁路工人将会在12月和1月举行罢工。
只不过，面对工人的涨薪要求，自身难保的企业也是有心无力。皇家邮政不久前报告了今年上半年亏损2.19亿英镑，并要求政府允许其取消星期六的配送服务以削减日益走高的劳动力成本。
短时间之内，罢工风波肯定还无法平息，而这无疑会波及到广大的跨境卖家们。
尤其是皇家邮政作为英国顶级的物流商之一，和亚马逊、eBay均有合作，甚至亚马逊在英国“最后一英里”的尾程派送主要应用的服务商正是皇家邮政，如果罢工真的在最为繁忙的大促期间发生，无疑会拉低派送效率，甚至有可能直接中断交付进程。
虽然罢工是每个卖家都不愿意遇上的事，但时值大促，卖家们还是要及时关注罢工时间，如有需要应及时更换尾程派送服务商，并做好与买家的沟通，尽量把派送延误对业务造成的影响降到最低。
（来源：跨境黑马）
明天就开始黑五了，接着就是网一，现在的销量有点点黎明前的黑暗的感觉，很多卖家都说11月23号这天的销量有点惨淡，正常来说，大促前后一个礼拜的销量都会打个7-8折，大促期间涨3-4倍，头部上涨的系数一般都会更好，因为他本来就在前面，流量暴增，受益最大的，其实也是头部。
那么在黑五，网一这种deal过程中，卖家们要做什么？
1.检查Listing 是否正常
其实在任何时候，我们都要检查Listing显示是否正常，尤其是大促前中后，如果我们Listing显示异常，会直接导致我们为deal 备的货无法卖出去，错过了这一波流量，有些卖家后续卖货就比较困难了，要花更多的成本去买流量，还可能导致积货。
因此活动中，我们要时时check Listing，看描述是否都正常显示，购物车是否都正常等。
2.站内活动是否正常进行
在活动开跑前，我们要check所有的活动是否有重叠？ 这点非常重要，有些公司就因为这样，被运营玩破产了。开跑时要check deal 是否正常开跑？价格是否正常显示？
价格错误显示过低，会导致我们利润的损失，显示过高，会导致活动不如预期，所以运营要及时跟进，有异常就找亚马逊开case，或者直接找账号经理进行解决，必要的时候关停Listing。
3.检查广告预算&广告效果
很多卖家都会在大促期间加大广告力度，预算也是平时的2-3倍，如果广告烧完了，会及时调整或者加预算，优麦云可以很直观的告诉你是什么时间点广告预算烧完了。
大词关键词的卡位，也会非常的重要，因为大多数类目出单的核心关键词就那么几个，因此成了卖家都会去抢夺的位置。
运营往往会拎出一些核心的关键词，用大预算去跑，因为亚马逊也是第二位竞价法，所以卖家们在黑五网一的时候一般都会在自己预算范围内给出最大的cpc，但是现在有优麦云ERP可以帮助我们自动调价和卡位了，就可以避免可能的广告浪费。
主要步骤就是设置卡位策略和匹配关键词, 设置卡位策略的时候，我们可以设置卡位的时间段，目标，加价原则，最高的竞价，卡位成功后是否降价。
然后匹配好对应的关键词即可。
4.check站外帖子的效果
旺季很多卖家都会发站外帖子，给站内导流，有时候我们为了站外备了大批量的货，但是帖子没有到达首页或者效果不如预期，就要看是否需要编辑重新po 或者加大折扣。
5.观测竞争对手
详细做好记录，自己的产品&同期竞手 (开跑时间、价格、预计数量)，还有就是冒出来的一些黑马，也要做好记录，留着后续做活动复盘使用。
比如某类目best seller，List price 一直奇高，如果是你的竞争对手，你是可以举报的。（谨慎举报，大家都合规即可）
以上就是在黑五，网一大促时，卖家门应该做的一些操作的分享，大家还有哪些操作，欢迎分享。
（来源：林恩跨境记）
昨晚，卡塔尔世界杯小组赛，日本2:1力克德国队，这场胜利让日本球迷陷入了狂欢。街头涌动着激动的人群，就连今天早上的日本东京股市都瞬间拉高。
![FPKNTS[`F]8G@@AUCESKCD8.png](https://www.caomaokj.com/storage/article/20221124/1669273799914370.png "1669273799914370.png")
今天早上，日本互联网视频服务商「ABEMA」股价高开9%。Abema获得授权可以在网络上直播64场世界杯比赛，该公司实行了免费观看政策，深受球迷好评。昨晚日本队力克德国之后，投资者纷纷看好Abema，认为该公司将会迅速扩展用户数量，未来实现大规模盈利很有想象空间。
而在日本拥有102家连锁酒吧的上市公司HUB，股价也同样提升了8%左右。HUB是一个英伦风格的酒吧连锁，店内常年播放足球比赛，非常适合球迷看球及畅饮。投资者认为，日本足球队此次世界杯强势的表现，将会给该公司带来强劲的收入。虽然现在为止，因为疫情关系，很多球迷还是会选择在家看球，但酒吧看球的氛围确实是无与伦比的，而且看球时带动的酒水消费也颇为可观。
除了这两家以外，日本的体育用品大手会社Mizuno、足球培训公司Clip等也都纷纷引来关注，股价都出现了一定的涨幅。看起来，世界杯经济效应正在逐渐的给日本疲软的消费带来一丝亮色！
昨晚日本战胜德国队的比赛，据日本电视台的统计数据显示，瞬间最高收视率达到了40.6%。也就是说，差不多有近一半的电视用户都观看了比赛，这是一个非常高的比例，一方面说明足球在日本非常具有影响力，另一方面，这场以下克上的比赛确实能够激发日本球迷的热情。
![}6YIC]L8$D_3BM)[%6(R~Z5.png](https://www.caomaokj.com/storage/article/20221124/1669273822931022.png "1669273822931022.png")
根据日本足协公布的2021年收支预算，日本国家队相关收入为33亿日元。2022年的卡塔尔世界杯，毫无疑问将大幅增加相关周边产品的销售收入，赞助商也将蜂拥而至，特别是昨晚力克德国队的比赛，给日本足球带来了巨大的关注，就连日本首相岸田文雄也出面表示“这是一场不可思议的胜利”。
据经济学家的测算，世界杯经济对日本消费拉升的体量至少是100多亿人民币的规模，主要是交通、酒水饮料、娱乐消费等。
那么，在日本的电商销售渠道，世界杯周边产品又是怎么样的一个销售情况呢，我们查了一下乐天的相关关键词商品。世界杯相关的商品信息并不是特别多，主要的原因是知识产权问题，因为日本国家队所有产品都必须获得许可才可以销售，而这部分产品基本是在官网销售，但也有很多有意思的特别周边。
![[0_~3LZVD{`J0CB]OGB@`JB.png](https://www.caomaokj.com/storage/article/20221124/1669273853384751.png "1669273853384751.png")
![YHLGUOJC6Q3X3O{]{G$Z9{H.png](https://www.caomaokj.com/storage/article/20221124/1669273873311669.png "1669273873311669.png")
可以看到，在日本乐天上，大部分排名靠前或者说销售良好的产品，都是钥匙扣之类的周边，因为商标授权的问题，很多正版产品是无法售卖的。
但我们也发现有一个脑洞大开的产品，令人莞尔。请看下图：
![ED])(I8R70OW3X@C%3V0R1P.png](https://www.caomaokj.com/storage/article/20221124/1669273901411194.png "1669273901411194.png")
这款卡塔尔世界杯吉祥物的周边，售价达到了100元人民币（含税）。应该是偏向手工的，造型非常可爱。
在日本亚马逊上，搜索世界杯相关关键词的结果就跟乐天有很大不同：
可以看到，在日本亚马逊上面，世界杯相关周边最热门的是书籍、CD、服装等。跟乐天的结果页面不同点是在于，乐天的女性用户居多，亚马逊的男性用户更多一些的原因有关系。
总的来说，日本在世界杯的表现还是开了一个好头，因为疫情还是比较凶猛，外食比率偏少，但足球给与这个社会最大的正向作用是永不放弃的拼搏精神。如果世界杯经济能够带动日本消费走出疲软，居功甚伟！
对于中国的对日外贸企业和电商卖家来说，现在来谈世界杯经济，可能已经来不及了。但我们要思考，如何找到切入口呢？毕竟，这是超级流量。
（来源：日贸通）
每年旺季都会有无良同行搞事情，今年也不例外，而且尤为猖狂。不仅恶意投诉下架listing，还威胁勒索，不拿到钱誓不罢休，简直是丧心病狂。
无良同行的恶搞招数主要有两方面：
卖家反馈自己卖得好好的listing被恶意投诉版权侵权，而且亚马逊发过来的下架邮件还带有浓浓的警告味。
邮件中联系人信息几乎都有“联系撤诉 X小时后不回且继续投诉”等字样，卖家曾试过主动联系，对方表示撤诉可以但需要给钱。收到钱后对方的确有按约定撤诉，但不久后又会故技重施~
浏览跨境论坛发现，有不少卖家都遇到这种情况。恶意投诉版权侵权杀伤力强、申诉难，卖家本就不愿面对，如今再加上威胁勒索，就更加难缠。
如何应对？
恶意版权侵权投诉常见的有两种，一是复制卖家listing到自建站或其他站点，二是搬运卖家的图片到云盘等，最后再倒打一耙投诉版权侵权。若卖家无法证明版权归属，或者做的恰好是侵权产品，就很容易被拿捏住。
这种恶搞利用了亚马逊的版权侵权投诉漏洞，防不胜防。最好的应对方法就是防患于未然，提前保存好可以证明版权归属的资料，遇到恶意投诉能更快更有效的申诉及恢复listing。比如：
①在拍摄产品图片时保存原图以及一些带有时间节点的创作证明；
②建立品牌独立网站，listing上传到亚马逊之前可先上传到独立网站备案；
③及时给原创作品登记版权（listing下架后登记也可有效解决）；
……
若是没有提前保存好资料，可以选择提交DMCA进行申诉，不过在提交前要确认listing并无侵权。若在侵权的情况下提交，一旦对方起诉或被亚马逊认定为错误使用，便会面临封号危险。
有卖家爆料自己被商标流氓勒索近55万，原因是所售配件的同名德国商标被抢注，对方抢注成功后发起侵权投诉，还提前下了test buy，甚至还打算花1000欧元去让律师发德国快速临时禁令冻结卖家账户。对方来势汹汹，卖家只能妥协花钱解决。
恶意抢注商标一般都是为勒索钱财，而且开价都不低。不给钱的话，就会用各种恶搞招数继续“施压”，如篡改listing图片信息，在listing和标题添加其他商标等等。
▼某香港公司被爆抢注近50个商标
如何应对？
①对于正在申请中，尚未获准注册的商标，可以第一时间向商标局提出异议。
②对于已经注册成功的商标，可申请宣告无效或者撤销。
③若是上述两种方法都不适用，可选择出资“赎回”被抢注商标。
但不管怎么做，都是耗时费力又烧钱的，因此最好就是能做到防患于未然：
①加强商标检测。如若企业/卖家有进入海外市场的计划，要注意关注当地商标申请公告，发现抢注及时提起异议或诉讼，将抢注扼杀在摇篮。
②尽早注册商标。商标注册具有严格的地域性，仅在注册地受到保护，国内注册的商标在海外不受法律保护，因此卖家需尽快注册海外商标，才能保障自身利益。
③进行防御性注册。商标保护有类别之分，可在与该商标类似或非类似商品类别上分别进行防御注册，做好商标布局，以免受到侵害。
黑五网一旺季当头，大家除了注意防范这些恶意攻击的同行，其他就是一些准备工作了，这里整理了一些注意事项：
保证货物的准时上架，每年的大促前都是物流时效比较慢，亚马逊容易爆仓，所以大家要留足运输时间，不要大促已经开始了，你的货还在路上或者还在入仓过程中，那么后面流量变小，你这些库存的压力就不小了。
销量预估可以参考你去年的销售历史，给自己一个上涨或者下跌系数，如果自己没有卖过的类目，就用卖家精灵导出去年大促以及前后几个月的销售系数做参考。
还有就是目标和资源导向法去备货，但是对于季节性尤其节日属性的商品，整体建议是要保证卖空哪怕少一点库存也可以。
Amazon后台出bug是常有的事情，如果你的活动是AM 帮你提报的，或者你的一些广告位的资源是AM 协助购买的，那么一定要记得提前主动联系AM获取更多资源和确认信息，保证活动的正常进行，如果活动出了问题，也记得第一时间联系AM 并开urgent case。
一旦活动没有如预期进行，错过了流量高峰，就无法达成销售目标，而且你后续的库存压力就会很大哪怕是后续补跑活动，效果也会打很大的折扣。
在LD, DOTD等活动开跑前，一定对Listing做全方位检查 (包括不仅限于价格，库存，类别，buybox ，图片能否放大)，确保Listing 上所有的信息都是正确的，并且提前1-2周对Listing 做好优化。
黑五和网一时间相差很近，我们提报的站内LD或者7DD 一般也只会选择一个跑，这个看运营的营销安排即可。
在活动开跑期间(包括开跑前一周)，切忌 (或者非常谨慎) 对Listing做任何操作 (比如改价格，换类别，改variation ...)，避免Listing 出现异常。
低毛利、负毛利Code等offer记得设置最大购买量，同时要注意各种折扣一定不要叠加，一定一定要小心，这点很多公司亏几百万的都有。
还有一种很无语的操作，就是你没有设置最大购买量，你的所有的库存被竞争对手恶意购买99个不结算，导致其他消费者没法购买你的产品了，我之前的运营就听到其他运营碰到过。
给你的重大deal 规划Plan B，比如当预计到deals价格不会火的时候，可在开跑前申请降低价格；或者当天准备折上折的Code/Coupon，并且发站外；
大型deal 站外资源配套提前规划好，提前联系媒体进行Deal曝光 ，Deals网站0点发帖等。保证发出去的活动或者code 是active 的。
这一部分其实把握在外部人员手里，有时候编辑忘记给你发送了，你们有时是不能及时联系编辑或者网红解决的，就算后面联系上了，也会错过最佳活动时间，那么你为站外备的货很有可能要半年才能卖掉了，所以联系站外的小伙伴一定要记得提前double check 好。
规划好deal 期间的广告预算，并且及时调整和优化广告效果，一般大促都会给到2倍左右的广告预算。
（来源：班主任说跨境）
![JE%9QCR8$YN@}TDZ]P13RW2.png](https://www.caomaokj.com/storage/article/20221124/1669273598277017.png "1669273598277017.png")
![%7MK$4(B2~JLW]OG[8TTNEB.png](https://www.caomaokj.com/storage/article/20221124/1669273660513692.png "1669273660513692.png")
