为保障本国消费者的安全,各个国家均出台了适应本国的法律法规,作为向该国消费者出售商品的平台和商户,理应遵循当地国家的法律法规。因此,为了营造健康、安全的市场环境,Wish平台禁止销售特定种类的产品,尤其是具有高风险的的禁售品。
基于此背景,Wish调整了商户政策2.7中有关禁售品赔款的规定,以进一步限制高风险禁售品类,保障全球消费者的健康与安全。
出售这4种禁售品类的处罚金额提高
根据调整后的商户政策2.7,出售以下禁售品类现将可能被处以更高金额的赔款:
武器
毒品和吸毒用具
隐私和技术违规
假币
针对以上禁售品类,适用的赔款金额为:
商户可能会被处以每个违规产品最高250美元的赔款,外加该违规产品累计所有订单的订单金额。
Wish方面表示,创造商户与用户互利共生的市场环境,从为全球消费者提供健康、安全、有保障的商品,需要Wish与每一位商户的共同努力!鉴于商户政策2.7的更新以及上述赔款金额的提高,平台强烈建议商户仔细排查各自的产品列表,及时移除所有可能违反 Wish 政策的禁售产品。
禁售品将被处以赔款
相信广大Wish卖家都知道出售禁售品将被处以赔款这则消息,详细来说就是,如果产品被发现违反 Wish 的禁售产品政策,商户将被处以赔款,且产品可能会被下架。根据违规的严重程度,赔款金额范围为 a).每件违规产品 $10美元至 b).每件违规产品 $250美元,外加违规产品累计所有订单的订单金额总额。此外,如果销售禁售产品,商户账户可能会被暂停。
订单金额为“数量x(商户设定价格+商户设定运费)”。
如果包裹被发现含有违反所有适用法律的产品,包括发货地国家/地区(即出口地点)或目的地国家/地区(即进口地点)的海关规定,商户可能将面临的赔款为物流服务商销毁产品承担的实际费用。
赔款仅可在其生成后的90个自然日内进行申诉和审批。如果赔款申诉未在其生成后的90个自然日内获批,赔款将不予撤销。
据了解,仿品和/或侵犯知识产权、带有知名品牌盒子/包袋/衣架/店面的图片、体育商标、武器、仇恨符号和信息、假币、动物产品、描述不明确的产品等均在Wish禁售品之列。
网站SEO主要从三个维度出发:用户、场景、需求,即:
-需求从哪里来,目标客户是谁?
-用户痛点及其场景是什么?
-问题是否需要优化及需求优先级紧迫性?
-问题解决之后在数据上的变化表现和价值。
刚好与发现问题、分析问题和解决问题的产品经理的角色有异曲同工之妙。
可运用的产品经理思维模型有很多,包括用户体验要素、MECE法则——金字塔原理、马斯洛需求层次理论、PMF、KANO模型、AARRR模型、OKR、61分思维、5W2H、SMART原则等等。
比如,用户体验要素有战略层、范围层、结构层、框架层和表现层,是指:
-从战略层拆解网站的用户需求和网站目标;
-明晰目标后从范围层去拆解网站所需的功能和内容;
-在结构层去合理安排网站的配置、交互设计和信息架构;
-然后从框架层进行网页设计,最后是表现层,为最终产品创造感知体验。
61分思维则是指要突破和竞对在发展过程中的平行进步,只需要做到61分,高于竞对1分的相对进步,就能带来明显的优化效果。
一、什么是SEO
SEO即搜索引擎优化的核心关注点是用户体验以及搜索引擎蜘蛛体验。因此,网站SEO的核心用户其实是两个,一是消费者,即用户角度,从用户需求、关注点(寻找信息、购物体验)和用户行为路径层面进行优化;
二是搜索引擎角度,其关注点则在于用户搜索体验(信息广度、深度、时效性和位置)和引擎蜘蛛体验(可抓取行和网站结构)。SEO要做的就是发现并满足用户在不同场景下的诉求,以带来更好的网站体验。
1、用户角度
用户在完成实际购买或复购前,会经历“认知→决策→购买→重访”的一个行为路径,对应的3个场景即是“采购前→采购中→采购后”。
采购前,用户关注信息和心智传达,会进行信息型搜索。因此,卖家可以思考用户搜索信息的流量渠道,如Wiki、Quora和一些榜单评测网站,进行相关的外链和信息型内容布局。
采购中,用户会筛选和匹配商品/商家,进行事务型搜索。对应的卖家要去承接这一类搜索意图词的流量,如在独立站的配级页面做一些结构化数据、制作相关的YouTube短视频以及ERP优化。
采购后,用户如果想重访或复购,会进行导航型搜索,基于之前的购买经验,用户可能会直接搜索域名或通过订阅邮件重访网站。
不同导向的关键词要在对应的页面渠道去针对性布局。
品牌词不像品类词,会经历瓶颈期或红海期的流量波动,因此,SEO做到最后,网站最大的流量来源占比其实是品牌的相关词。
2、搜索引擎角度
搜索引擎主要分为4条线,即抓取、收录、排名和点击。
抓取步骤要考虑如何利用好网站的成千上万条链接,并屏蔽掉不需要索引的链接。
下一步,搜索引擎对数据进行处理,URL规范、网页内容质量、站点更新频率和关键词库完善等因素都会影响抓取。
影响排名的因素则包括域名因素、页面级因素(多媒体、内容质量、更新频率、backlinks等)、站点级因素(导航结构、网站可用性、网站信任度等)、反向链接因素(页面数、相关性等)和网站页面结构(跳出率、停留时间、评论数量等)。排名越高,曝光和点击就更高。
点击线这条会更关注一些结构化数据、TDKU优化和SERP的第三方背书,比如搜索品牌名或者相关关键词后出现的视频。
最终影响网站转化的要素还包括登陆页质量、产品价格、橱窗图和物流等。网站转化率也影响到网站的自然排名,因此要保证从SEO的这几条漏斗线进行正向优化。
二、SEO工具
1、Site Audit:网站诊断型工具包括Screaming Frog、SEOquake等,可以深度分析网站结构并诊断存在的问题。
2、数据分析型:数据分析型工具包括SEMrush、Ahrefs等,用于查看网站的authority score(权威评分)、自然/付费搜索流量及其相关关键词和反向链接等相关数据。
3、批量效率型:批量效率型工具包括avada、booster、yoast等,基于网站的site audit进行批量性优化,节省时效。
4、AI:Wordlife、copyai等都属于AI工具,帮助网站进行内容生产。
其他插件工具还包括Whois查询、archive.org查询、bulitwith查询等。
(封面图源:图虫创意)
(来源:卡拉讲谷歌)