世界范围内的疫情爆发，造成传统线下经营受困，但疫情也深刻改变了国外的消费习惯，全球速卖通线上销售逆势增长。根据速卖通数据分析，疫情期间智能电视的海外销量同比增长100倍，俄罗斯市场销量更是同比暴涨220倍。为拓宽市场，优化消费者购物体验，全球速卖通近期推出为俄罗斯消费者提供免费的家电安装服务。

 

全球速卖通推出免费家电安装服务

研究数据显示，过去半年间，在速卖通上来自俄罗斯卖家出售的家用电器种类产品增加了60％，目前平台共达约75,000种商品。俄罗斯在疫情隔离期间，对大型家用电器的需求增长了200％，德国家电Zigmund＆Shtain成为疫情期间最受俄罗斯市场欢迎的品牌之一。该品牌近期与速卖通俄罗斯达成合作，为俄罗斯消费者提供免费的家电安装服务。在将来，速卖通计划将与所有家电类供应商达成合作关系。

据报道，这项服务目前仅适用于莫斯科，圣彼得堡，图拉，顿河畔罗斯托夫，克拉斯诺达尔，叶卡捷琳堡，伏尔加格勒和萨马拉的俄罗斯部分地区。

在线商店承诺在1-5天内交付订单，买卖双方共同商定安装日期。所有安装工作的保险额为5万卢布，保修期为1年。在测试期间，由卖方承担安装设备的费用。

速卖通俄罗斯大型家用电器业务负责人Anton Trifonov表示：“我们首先以测试模式专门启动了该服务，以评估需求情况。未来，我们希望为卖方提供一种方便的解决方案，供其选择：补偿安装成本，从而获得比其他卖方更大的竞争优势，或者向买方提供这项服务作为付费选择。”

速卖通打造数字贸易化发展，全方位提升跨境物流服务

全球速卖通平台除提供家电免费安装服务之外，通过各种方式，优化海外消费市场的购物体验。通过构建海外仓全链路体系，速卖通在大家电跨境物流配送、安装、退换货等服务方面已取得突破性进展，法国、西班牙等重点市场基本实现“3日达”，不断提升海外消费者的购物体验。

同时速卖通平台为鼓励卖家扩展海外市场，提升货物履约率，降低物流成本，对卖家在全球的物流链上持续进行补贴，促进跨境企业发展。