如今,随着互联网的发展,在非洲,网购已不是什么新鲜事。数据统计网站Statista的最新研究显示,2017年非洲电商市场规模已达160亿美元,预计将在2022年增长至220亿美元。据悉,非洲电商行业正迎来巨大发展机遇,麦肯锡发布的一份报告显示,随着非洲互联网的发展,预计2025年网上购物将占零售总额的10%,未来10年非洲网络零售额将以每年40%的速度增长。
非洲既是古今丝绸之路的途经地和目的地,也是"一带一路"不可或缺的参与者。公开资料显示,在不到20年间,中国已经成为非洲第一大经济合作伙伴,双方贸易额2016年达到1900亿美元(约合1.3万亿元人民币),远高于非洲大陆和印度、法国、美国的贸易量。
那么,在中非贸易往来日益紧密,同时电商市场蓬勃发展的时候,中国跨境电商卖家应该了解哪些“实情”,寻找哪些机遇?
尼日利亚是电商创业第一首选
按区域来看,Statista数据显示,非洲48.1%电商创业团队在西非地区,南部非洲占到27.3%,东非有18.2%,主要集中在尼日利亚、南非、肯尼亚这三个国家。
其中,由于尼日利亚人口规模和当地对年轻人从事科技行业的鼓励,同时互联网、移动和银行的渗透率高,尼日利亚成为了电商创业的第一选择,拥有超过100家电商创业公司,并且在整个非洲所有能盈利的电商创业公司里,尼日利亚占有31.8%。
未来发展阻力仍有许多
然而,在不断飚高的数据下,我们也要认清一些现实,就是目前非洲的电商发展仍面临着许多的问题,例如:
一、地址复杂、路况差,物流配送难度大
非洲的地址情况很复杂,消费者往往只能描述到大城市的地址,同时非洲许多国家也缺少铺设好的街道,这都给配送带来了极大的难度。
二、不信任和欺诈
非洲的有钱人担心自己会受骗,因此这阻碍了他们在线上购买高价商品,同时,他们也不愿意在网上填写自己的财务资料信息。商家选择货到付款解决问题时,又面临中途商品被偷等问题。
三、基础设施差
非洲世界经济论坛发布的《2017非洲竞争力报告》指出,基础设施仍是制约非洲发展的瓶颈。这反应在电商上就是,货物运达时效性差。
除此之外还有国民受教育程度低、同行恶意竞争、宽带成本高和“最后一公里”配送成本高等问题。